Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi
Son Güncelleme: 1 Ocak 2024
1. Giriş
ChewlyNoted olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak en öncelikli konularımızdandır. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
2. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan ChewlyNoted, KVKK ve GDPR düzenlemelerine uygun olarak hareket eder.
3. Toplanan Kişisel Veriler
3.1 Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şirket bilgileri
3.2 İletişim Bilgileri
- Posta adresi
- İş adresi
- Sosyal medya hesapları
3.3 Teknik Veriler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Çerez verileri
- Site kullanım istatistikleri
4. Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanır:
- Web sitesi formları
- E-posta iletişimi
- Telefon görüşmeleri
- Çerezler ve benzer teknolojiler
- Üçüncü taraf entegrasyonları
5. Veri İşleme Amaçları
5.1 Hizmet Sunumu
Talep ettiğiniz hizmetleri sunmak ve müşteri ilişkilerini yönetmek için verilerinizi işleriz.
5.2 İletişim
Size ulaşmak, bilgilendirme yapmak ve destek sağlamak için iletişim bilgilerinizi kullanırız.
5.3 Yasal Yükümlülükler
Yasal gereklilikleri yerine getirmek için gerekli verileri işleriz.
6. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluklar
- Hizmet sağlayıcıları (güvenli şekilde)
- Açık rızanızın bulunması
- Şirket birleşme/devir işlemleri
7. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alırız:
- SSL şifreleme
- Güvenli sunucular
- Erişim kontrolü
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Personel eğitimleri
8. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:
- Müşteri verileri: Hizmet süresi + 10 yıl
- İletişim kayıtları: 3 yıl
- Web sitesi logları: 1 yıl
- Pazarlama verileri: Rıza geri alınana kadar
9. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi talep etme
- Düzeltme talep etme
- Silme talep etme
- İşlemeye itiraz etme
- Veri taşınabilirliği
- Otomatik karar vermeye itiraz
10. Çerezler
Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
11. Uluslararası Veri Transferi
Verileriniz yalnızca yeterli koruma seviyesine sahip ülkelere veya uygun güvencelerle transfer edilir.
12. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler size bildirilir.
13. İletişim
Gizlilik konularında bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: privacy@chewlynoted.com
- Telefon: +90 555 123 45 67
- Posta: Veri Koruma Sorumlusu, ChewlyNoted, İstanbul
Bu politika Türk hukuku ve AB veri koruma düzenlemelerine uygun olarak hazırlanmıştır.